Accessibilità web WCAG 2.2 per PMI italiane: cosa serve davvero

Dal 28 giugno 2025 l'European Accessibility Act (EAA) impone accessibilità web a molte aziende UE. Le PMI italiane sono spesso esenti, ma alcuni settori (e-commerce, servizi finanziari, viaggi) sono coperti. Ecco cosa serve davvero, senza overengineering.

Chi è soggetto all'EAA in Italia

• E-commerce (qualunque dimensione, b2c)
• Servizi bancari, assicurativi, fintech
• Trasporti pubblici e biglietterie online
• Servizi di emergenza online
• Esenti: micro-imprese (<10 dipendenti AND fatturato <€2M)

I 5 requisiti WCAG 2.2 più importanti

1. Contrasto colori: ratio min 4.5:1 per testo normale, 3:1 per testo grande
2. Navigabilità da tastiera: tutto il sito usabile senza mouse (Tab, Enter, Esc)
3. Alt text immagini: descrizioni significative per screen reader
4. Form accessibili: label collegate ai campi, errori chiari, validation accessibile
5. Focus visibile: outline chiaro su elementi focuasti (>3px ratio contrast)

Test in 30 minuti

• WAVE Browser Extension (gratis): scan automatico, rileva 70% dei problemi
• axe DevTools (gratis): più tecnico, ottimo per developer
• Lighthouse Accessibility: punteggio integrato Chrome DevTools
• Test manuale tastiera: prova a navigare il sito con solo Tab e Enter

Costi conformità realistici

• Audit accessibilità professionale: €500-2.500
• Implementazione fix base: €1.000-5.000 una tantum
• Plugin WordPress (One Click Accessibility, AccessiBe): €0-50/mese (utili ma non sufficienti per piena compliance)

Sanzioni

EAA: fino a €30.000 o 5% del fatturato. In Italia, AGCOM controlla (lista grigia per primi mesi). Risk-based: prima warning, poi sanzioni se non corretti.

Per PMI esenti, l'accessibilità rimane buona pratica: il 15% degli utenti italiani ha qualche tipo di disabilità funzionale. Conformità WCAG = +15% mercato addressable. Inclusa nei nostri pacchetti web.

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